Dettagli struttura
Tra Lloret de Mar e Tossa de Mar, sulla vivace Costa Brava, il campeggio Cala Canyelles è il luogo ideale per la tua vacanza in famiglia. La sua posizione collinare permette una splendida vista sul mare blu della baia sottostante ed è ideale per partire alla scoperta della vivace costa spagnola.
Posizione: Lloret de Mar 4km, Tossa de Mar 9km, Girona 34 km, Barcellona 70 km
Spiaggia: spiaggia di sabbia, libera e raggiungibile con il trenino messo a disposizione dal campeggio tutta la stagione, chiosco bar e bar-ristorante in spiaggia
Piscina: una piscina per adulti con piccola area per bambini aperta tutta la stagione ombrelloni e lettini gratuiti, scivoli d’acqua
Animazione e attività: animazione diurna e serale per bambini e per adulti con giochi, attività e tornei sportivi, e spettacoli serali nei weekend e tutti i giorni in Luglio e Agosto; parco giochi
Bar e ristoranti: ristorante - bar
Market: supermarket, panetteria
La sicurezza della tua famiglia è garantita al 100% e sai perché?
1. Lo puoi raggiungere direttamente con la tua automobile
2. È un alloggio indipendente con propri servizi igienici, dove hai piena autonomia, proprio come a casa
3. Attorno a te solo aria aperta, cielo, natura, spiagge, mare...
CHECK-IN
Viene data agli ospiti la possibilità di effettuare il pre check-in online prima dell’arrivo, inviando la copia del documento di identità (da verificare al momento della registrazione).
Viene fatta compilare all’ospite un’AUTOCERTIFICAZIONE in cui attesta il suo stato di buona salute (fac-simile allegato); per velocizzare l’operazione di check-in il documento può essere inviato all’ospite insieme alla conferma della prenotazione.
Si provvede ad accogliere l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
Viene fatta rispettare la distanza di sicurezza anche grazie a comunicazioni scritte (cartelli, adesivi e guide segna percorsi).
In caso di gruppo o famiglia invitare gli ospiti a far entrare uno solo di loro che faccia da tramite per tutti.
Si provvede a svolgere le consuete procedure di check-in invitando l’ospite a mostrare il documento di identità, possibilmente senza toccarlo.
Si provvede ad igienizzare la tessera/chiave (compreso il portachiavi) prima di darla all’ospite.
Si provvede a sanificare il banco tra un ospite e l’altro.
CHECK-OUT
Sono incentivate le operazioni di self check-out e priority check-out (previa sottoscrizione delle opportune autorizzazioni).
Si predilige il pagamento con carte contactless, bonifico o pagamento anticipato con addebito su carta di credito.
In caso l’ospite non abbia già saldato il conto, svolgere le consuete procedure di check-out.
Salutare l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
ACCESSO DI VISITATORI CHE NON ALLOGGIANO IN STRUTTURA
Registrare nomi e contatti dei visitatori e mantenerli per almeno 14 giorni.
Far compilare e firmare l’autocertificazione.
ORGANIZZAZIONE
Viene tenuto un REGISTRO ANOMALIE (vedi fac simile allegato) in cui vanno annotate situazioni anomale (ad esempio, persone che presentano sintomi respiratori o che richiedono l’intervento di un medico).
È stata eliminata la disponibilità di riviste e materiale informativo di uso promiscuo.
KIT MEDICO
È a disposizione un kit che contiene:
strumento di misurazione della temperatura corporea
disinfettante per le manidisinfettante per le superfici
mascherine viso-occhi (separate o combinate)
Piano anti contagio COVID-19 29.05.2020
guanti monouso
grembiule protettivo monouso
tuta protettiva monouso
sacchetti monouso per lo smaltimento dei rifiuti a rischio biologico.
PULIZIA E SANIFICAZIONE
Lo staff del ricevimento provvede alla sanificazione di:
Tessere magnetiche/chiavi e portachiavi delle camere.
Cancelleria.
Spillatrici.
Banco reception (tra un ospite e l’altro).
Telefono (ad ogni cambio turno o prima dell’utilizzo da parte di un altro collaboratore).
Terminali pos.
Tastiera e mouse dei computer.
Schermi touch.
Barriere protettive